Informations générales
Entité de rattachement
Au cours des dernières années, Radio France est devenu le premier groupe radiophonique français. Ces succès sont dus au talent et au travail de tous les personnels d'antenne, des journalistes, des producteurs, des techniciens, mais aussi des personnels chargés de l'administration, de la gestion des ressources humaines et de la gestion économique de l'entreprise.
Radio France est aussi un acteur important de la vie musicale française et internationale avec ses formations musicales. Au total, ce sont environ 140 métiers qui sont présents à Radio France, regroupant plus de 4300 collaborateurs fiers d'appartenir à leur entreprise.
La politique ressources humaines a pour but de valoriser l'expérience et les compétences de chacun de ces collaborateurs, au service des enjeux de l'entreprise.
Radio France est engagée dans une politique d'égalité professionnelle, d'inclusion et de lutte contre toute forme de discrimination. Son engagement en faveur de la diversité est porté dans son programme Egalité 360. Radio France détient le label Alliance Diversité / Egalité décerné par l'Afnor et fait partie du réseau #activateurdeprogrès des entreprises qui s'engagent en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
Référence
25DIR2709-4802
Date limite de candidature
30/09/2025
Nom de l'entité
Installation Poste de Travail
Convention
PTA
Politique diversité
La politique ressources humaines a pour but de valoriser l'expérience et les compétences de chacun de ces collaborateurs, au service des enjeux de l'entreprise.
Radio France est engagée dans une politique d'égalité professionnelle, d'inclusion et de lutte contre toute forme de discrimination. Son engagement en faveur de la diversité est porté dans son programme Egalité 360. Radio France détient le label Alliance Diversité / Egalité décerné par l'Afnor et fait partie du réseau #activateurdeprogrès des entreprises qui s'engagent en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du poste
Groupe de classification de l'emploi
Groupe 5
Libellé du poste
MOBILITE : technicien-ne ordonnancement/ gestion des utilisateurs Poste de Travail (IPT) H/F
Type de Contrat
Durée indéterminée
Appel à mobilité
Oui
Durée de la mobilité
5 mois
Taux d'activité
100
Mission générale du poste
Sous l’autorité du responsable du service, le-la titulaire du poste est chargé-e d’assurer et de répondre à une mission d’ordonnancement et de traitement des demandes liées aux services utilisateurs, au siège et en région ainsi que sur les sites distants.
Activités, responsabilités du titulaire
Les principales missions du/de la titulaire sont :
Analyse des demandes d’installations, planification et suivi de la bonne réalisation de celles-ci ;
Réponses aux besoins utilisateurs Paris, Régions et ESPs :
-traitement des demandes de matériel via l’outil Odin,
-traitement des demandes d’accessoires poste de travail, périphériques ou connectique
-affectation du matériel dans l’outil de gestion de parc
-adapter le bon profil matériel et logiciel correspondant à la demande
Effectuer les sorties de matériel ainsi que les expéditions vers les régions
Réaliser des commandes de matériel via l’outil SAP dans le cadre des contrats RF
Planifier les installations de visioconférence, salle de réunion ou événementiel et participer à leur installation
Effectuer des pilotages de prestations (ex : déménagements)
Suivre les évolutions de configuration et de programmation des terminaux avec les services supports et les experts
Escalader les disfonctionnements aux responsables du service ou au support ;
Assister les utilisateurs à la prise en main et au fonctionnement des terminaux ;
Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités et prise en main des outils installés
Informations complémentaires
Mobilité de 5 mois à partir du 6 octobre 2025
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Secteur et lieu
Maison de la radio et de la musique
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +2
Spécialisation
Ingénierie maintenance et support technique
Niveau d'expérience min. requis
1 à 3 ans
Profil requis
Avoir le sens du service envers les utilisateurs
Connaissance en informatique, téléphonie ou capacité de les acquérir.
Maitriser les outils d’administration
Connaissance des logiciels de gestion et des outils de productivité
Capacité d’intégrer de nouveaux outils
Capacité pédagogique pour accompagner les utilisateurs.
Capacité à communiquer
Capacité d’analyse et de diagnostic
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Diplôme
DEUG, BTS, DUT
Demandeur
Contacts
Christine Melkissian
Responsable du Département Poste de Travail
christine.melkissian@radiofrance.com
Tél : 01 56 40 15 55